Fraktpolicy

Den förväntade leveranstiden för din beställning anges i orderbekräftelsen, i kassan och/eller på produktsidan på webbplatsen. Om inget annat har avtalats och leveransen dröjer mer än 30 arbetsdagar utan att det beror på dig som kund, har du rätt att häva köpet.

Om ditt paket ska hämtas ut, behöver detta göras inom den tid som anges i aviseringen. Paketet ska normalt hämtas ut personligen med giltig legitimation och ordernummer. Du får alltid en avisering med information om var och när paketet finns att hämta – detta sker via e-post, vanlig post och, om du angett mobilnummer, även via telefonsamtal eller SMS.

Om paketet inte hämtas ut i tid har Biomeraki rätt att ta ut en avgift på 250 SEK för hantering och fraktkostnader. Observera att ett paket som inte hämtats ut inte omfattas av ångerrätt eller fria returer.